首个“长城皮卡无忧服务示范区”落户云南曲靖 打造专属服务IP
作者:小北 发布时间:2019-04-01 阅读: 193
3月31日,“长城皮卡无忧服务中国行”正式拉开序幕,首站走进云南曲靖倘塘镇,并在这个皮卡保有量超1500余辆的皮卡村,设立“长城皮卡无忧服务示范区”,为车主提供最便捷、实惠的销售和售后服务,打造专属消费者的服务IP。
设立无忧服务示范区 解决用户维修难痛点 处于山区的倘塘镇,矿业集中,山路崎岖,用车环境并不乐观,但却成了长城皮卡的乐土。“路遥知马力,日久见实力”,在倘塘镇,长城皮卡的品质实力有口皆碑,市场占有率高达45%,用村民的话说,“长城皮卡皮实耐用,走得了烂路,装得下货,挣得了钱,是帮助百姓脱贫致富的不二之选“。
复杂多样的地形地貌与尚未全面完善的通车环境,使云南成为长城皮卡的客户大省,但同时也成为制约消费者前往4S店进行车辆维修保养的重要因素。在本次活动现场,长城皮卡将“4S店”开进村寨,为客户提供免费的车辆检测和维修,不仅赠送易损易耗零部件,还带来免费保养等福利,将实惠与服务送到车主家门口。
通过将倘塘镇打造为首个“长城皮卡无忧服务示范区”,长城皮卡为广大用户提供上门免费检修+保养的优惠政策和专属服务,凡现场购买风骏皮卡便可享7000元的综合优惠,另外现场还送出15张专属倘塘镇的3000元购车代金券,最高可优惠1万元;开展公益活动,为倘塘小学捐赠两万元体育器材,给孩子提供更好的学习环境,践行品牌责任……长城皮卡正通过一系列深入村寨、深入客户的服务活动,将“无忧服务中国行”打造成专属于皮卡客户的服务IP。
深耕服务 打造“城乡结合”服务新生态 依赖于车主口口相传的信赖与支持,长城皮卡成为倘塘镇百姓的“标配”,45%的市场占有率,不仅意味着消费者对长城皮卡20余年专业皮卡生产制造和品质管理经验的高度认可,也意味着长城皮卡“大品牌,有保障”的市场口碑深入人心。
目前,长城皮卡拥有覆盖全国2000多家的服务网点,25000名专业认证服务人员,以及全天24小时的救援服务,全方位、立体化的服务模式在业内有口皆碑。结合已正式运营的31家长城皮卡专营店,长城皮卡将通过“无忧服务中国行”系列活动,打造“城乡结合”的服务新生态,辐射城市,深入乡村,进一步扩大服务范围,为用户提供量身打造的专属服务、面对面服务,一站式解决用户在选车、购车、维修养护、有车生活的全部需求,真正做到选车无忧、购车无忧、用车无忧。
服务先行,不忘初心。云南倘塘镇“长城皮卡无忧服务示范区”的设立,正式拉开长城皮卡“无忧服务中国行”的大幕。未来,长城皮卡还将围绕客户群体推出和打造更为多样化的活动,让更多客户感受到长城皮卡的品牌温度,为消费者带来全新的皮卡生活体验。 |